从古至今人们都在强调诚信的重要性。不管是治国、齐家、交友、从政，还是经商都离不开诚信。孔子曰“人而无信，不知其可也”，他说如果一个人连基本的诚信都做不到的话，还不知道能干什么。韩非子也说过“巧诈不如拙诚”。我相信一句谎言，可能会搭上你一百句谎言，用谎言来掩饰谎言的人，最终会沦为一个被世人抛弃的奸诈之人。
　　诚信是经商的基石，没有诚信，在任何一个行业都做不长久。而诚信也应该表现在从商的各个方面，比如货真价实、不做假账、童叟无欺等等。在金融行业里，诚信应包含在诚信宣传、诚信投教、诚信品牌、诚信监管等各个环节。不做虚假宣传，不做获利保证，不代客理财，不违反相关法律法规的规定；而作为直接接触客户的客户经理，个人的素质的好坏直接会影响到企业的声誉，而我也认为一个客户经理要做的长久，做的成功，首先得做人做的好。
　　我认识一个客户经理，我称呼他小郭，他就很让我佩服。一方面是因为他没有人脉，却能坚持做到如此成功；另一方面，不得不承认他确实是有很好的品质。他不会因为手续费而让客户多去操作，相反客户的操作不合时宜的话，他会给出自己的见解，会提醒客户多加注意。光是这一点，已经是非常出色的了。他还有一段广为流传的佳话。有一次，他跟一个老板谈好了去那个老板的单位见他，结果那个老板临时有事就出去了，没对他说。结果他就在那个老板的单位里一直等到下班，都没等到老板回来；第二天一大早他又过去了，正好就碰到了那个老板。结果可想而知，那个老板成了他的客户，而且资金量很大。
　　诚，内诚于心，诚实做事，诚实做人，不打诳语，实事求是；信，外信于人，言一出，行必果，讲信誉，守信用；其实这并不是一件很难的事，归结于一句话，就是诚实面对自己，诚实面对他人。有什么会比“开诚布公”的对待他人更让人心情愉悦的呢。
　　不过话说回来，诚，不等于什么都说。客户的信息、资金状况、操作方式等信息都属于个人的隐私，金融行业的员工不应当将他们能够得到的信息诚实的对另一个人讲。要能为客户守得住秘密。我想用自己想怎么对待自己的方式来对待客户或潜在客户，一定会做的成功。
　　　      

 （国贸期货有限公司合肥营业部　　李丹）