对风控的最初印象是“惊心动魄”。记得刚到这个部门，迎来了期货市场上一波大的行情，每个人一、两部录音电话，戴起耳麦，同时盯着两台电脑，不停地打电话、砍仓、继续打电话。从早晨九点到下午三点，晚上继续加班到十点，不禁让我唏嘘和不解。
　　看着同事们的辛劳，我渐渐地明白，原来对客户追加保证金不是一项简单、轻松的电话通知，关键是一位风控员要掌握与客户沟通的方式方法，既履行了电话告知义务，又让客户明晓强平的缘由。有的时候，期货行情大起大落犹如过山车，这对于我们风控工作是项严峻的挑战。由于客户的资金状况在短时间内往往是冰火两重天，这就要求我们在短促的几分钟内尽可能联系上与那些保证金不足的客户，一方面要严格执行公司的风险管理制度，确保公司的利益，另一方面要了解客户的情况，尽可能规避因强平产生的种种纷争。回首那些瞬间涨跌停板的日子，我们每个人在几分钟内要面临上百名风险客户的处理，一天下来200余次电话，有时候恨不得自己三头六臂，或像章鱼一样去工作。而面对这种工作上的特殊性，不仅需要风控人的处变不惊、沉着应战与强健的心理素质，更重要的是，我们风控人对这份岗位的热爱，与手中这份责任的坚守。
　　从开盘到收盘之每分每秒，关键是要时刻保持高度的警惕，同时要有足够的耐心。客户电话委托下单，要做到“准、快、对”；期货异常交易监控，更是需要高度的谨慎和警觉；风控系统之多，让人咋舌，金仕达、易盛、澎博、呼叫中心、CRM．．．．．面对期货品种合约的繁多，交易规则的细化及变动，系统软件的各异，如何高效而不出差池地进行风险控制管理，离不开风控人有条不紊和一丝不苟的工作态度，更离不开风控人在业务上精益求精和不断钻研的这份可贵精神。
　　风控工作是苦的，但是苦中也有甜，一丝一线的欢笑，都会让我们顿然忘却所有的疲惫。客户是感恩的，记得每年春节后第一天交易，从遥远的电话那头都会传来客户们新年的祝福，我们感知一种无语形容的温暖；客户是感性的，一次，开盘短短几分钟封板，盘中一直未打开。其后，几位因保证金不足而被强行平仓的客户纷纷打来电话，发自肺腑地感谢我们为他及时减少了巨大的损失；客户也是可爱的，有些客户报单时每每误把“豆粕”叫做“豆饼”，把“螺纹钢”称之为“铁”，我们在确认他的买卖品种之后，他们会不好意思地保证：下次一定改正。
　　或许是工作环境，或许是潜移默化，的确，风控工作可以磨砺一个人的意志甚至心智。回想去年，欧洲各国连续的债务危机，一轮接一轮地爆发，期货市场大幅震荡，那些不眠的夜晚，还历历在目．．．．．．由于连续几个交易日的跌停，可能你要做好“长期备战”的准备，生活上要计划安顿好，心理上则要卯足了精神和耐力，这样才能更好地投入到自己的工作中，让自己紧张并快乐地去工作。
　　工作中有苦有累，但更多的是要学会拥有快乐的面孔、快乐的心境。当你真正读懂了辛勤付出与默默奉献，感知着工作中的苦乐、冷暖，蓦然发现，生活将会峰回路转般变得美丽和精彩。
　　　　　　　　　　　　　

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