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自信激发潜能 真诚赢得业绩
 
发布时间:2012-03-12  访问人数:2003
 
占智胜
 
    在银行做经纪人的一段时间,你会发现,拒绝比接受多,很少有目标用户是欢迎我们这些证券营销人员的。不过,这短短的一年时光,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充满信心。
从事经纪人除了对自己要有足够信心,具有丰富经验之外,更重要的是自己的一种心态。博众长而用之,这样才能为自己打开一片天地!
    心得一:对自己要有信心。
    在我刚开始从事经纪人工作的时候,一次又一次的营销失败,我开始为自己在找借口。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。后来同事得知此事,他找我聊了许多,他告诉我:“一名合格的营销人员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户时的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深地刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自己鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信心、对公司有信心,那我就已经成功了一半。
    心得二:为自己在不同时期制订一个力所能极的目标
    要合理安排每一天的工作,做事要有计划性、目的性。要主动避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性的工作,否则,最后往往是事倍功半,得不偿失。
    心得三:要瞬间获得客户的信赖
    在与客户交流的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感、信赖感。与客户初次见面时的开场白非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面时,交谈时客户可能在很长时间对营销人员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。
    心得四:在营销失败中学到新知识
    常言道:“失败乃是成功之母”!在营销过程中,很多时候即使失败了,也不要气馁。要从事情的根本去找原因,为什么失败,是专业知识不到位,还是营销技巧不如人,希望下次不要再犯同样的错误。
    磨难不是负担,更是动力。梅花之所以动人,是因为它饱经了霜雪的洗礼;蝴蝶之所以美丽,是因为它经历了羽化的艰辛;青松之所以傲视群山,因为它顶住了狂风的击打。为此,我们营销人员更要激发潜能,用自己的自信和真诚,全力以赴地打赢这场战争! 
                                                                   (作者单位: 华安证券安庆龙山路营业部) 
注:本文获得安徽辖区“投资者教育锵锵三人行“系列活动“我是明星营销经理(理财顾问、分析师)”征文比赛二等奖。


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