为提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力，2024年3月15日，华西证券合肥庐州大道营业部联合安徽省证券期货业协会在合肥市万科蓝山社区广场开展了一场主题为“投资者保护在身边 保障权益防风险”的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
活动当天，工作人员精心制作横幅、宣传折页手册等形式多样的高质量投教作品增强投教知识的可读性；设计趣味性知识答题让投资者在愉悦的思考中收货满满干货。活动内容涵盖防范洗钱行为、防范非法证券活动、防范电信网络诈骗、投资者维权、等，形成了多层次立体化的投教知识矩阵，实现了一站式投教知识服务，引导证券群体性纠纷通过非诉讼方式化解。现场的工作人员凭借深厚的专业知识与丰富的从业经验，为到场群众重点宣讲了安徽资本市场人民调解委员会的职责，如何充分运用证券期货纠纷多元化解机制，调解纠纷和诉调对接工作，提升证券期货纠纷调解工作的质量与效率。
消费者权益保护工作是证券业践行以人民为中心发展思想的具体体现。展望未来，华西证券将持续坚守“金融为民”的初心，积极主动开展多内容、多平台、多形式的教育宣传活动。聚焦金融惠民，树立行业良好诚信形象，发挥资源优势开展更加丰富多彩、贴近人民群众需求的宣传活动，让更多消费者懂金融、信金融，提升人民群众消保满意度及获得感，推动金融消费者教育宣传工作普润城乡，贴近生活，惠泽百姓，助力辖区资本市场的健康稳定发展。
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