10月19日起，合肥市接连发布《关于进一步强化瑶海区疫情防控工作的通告》《关于加强市区疫情防控工作的通告》。安粮期货公司管理层多次召开专题会议，对技术、交易等核心岗位人员进行安排部署，制定详尽的应急预案。面对疫情影响的不确定性，10月20日晚，公司高管带头，结算风控部、信息技术部、营销服中心、财务部、经营发展部、创新业务部、办公室等部门16名人员放弃了回家的机会，驻守在安粮中心，为公司业务交易、客户服务、运营结算、后勤服务提供保障。
“疫情不可预测，坚守岗位就是最好的抗疫方式。”结算风控部童晨星说，居家办公和现场办公的同事通力配合，每天按时、保质保量地完成了实时监控、系统操作、制作报表等工作，确保了公司风控和结算工作顺利完成。
因疫情管控需要，有的员工居住的小区封闭，信息技术部解决了公司居家办公员工的远程服务问题，实现了办公室远程报送、结算风控部门通过堡垒机访问会服系统、营销服务中心400实现远程坐席接入、财务部门远程办公等业务需求。在特殊情况下，技术部门第一时间启动了全员“零信任+堡垒机”线上办公机制。同时通过“3+1”多维监控、“ABC三岗”轮值的工作模式，确保技术人员提供不间断的技术支持，保障公司正常运作不受影响，保障面向客户的各类服务平稳正常。
张欣作为一名进入公司刚满一年的青年员工，主动请缨留守在公司，办理新客户开户业务，客户账户业务受理，接听客户400咨询电话等工作，确保客户服务不间断，业务平稳有序开展。“虽然现场办公忙碌而充实，但想到自己的付出能让各部门顺利运转，心里充满了开心和欣慰。”张欣说道。
疫情防控不松懈，交易服务不间断。安粮期货人坚定信念、坚守岗位，各条线干部员工恪尽职守，各尽其责，确保服务“不缺位”“不降温”“不停歇”，以勇于担当诠释安粮期货精神，为抗击疫情注入金融力量。
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