为贯彻落实习近平总书记2月23日在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的重要讲话精神，进一步做好辖区证券期货行业疫情防控及支持实体企业有序复工复产等相关工作，安徽证监局日前下发通知，对辖区证券期货公司提出五项要求。
一、继续抓紧抓实抓细疫情防控工作。要求各公司务必高度警惕麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，继续严格落实好地方政府的各项防疫措施，毫不放松抓好本公司疫情防控工作。
二、扎实做好服务实体经济工作。要求各公司应发挥专业优势，积极研究金融支持实体经济的有效方式，在规则允许的范围内探索创新服务模式，通过帮助企业上市、挂牌、发行专项债、制定个性化风险管理方案等，为企业提供投融资、风险管理等专业服务，积极支持实体企业做好疫情防控和复工复产等工作。鼓励证券期货公司对疫情企业减收相关服务费用。
三、持续提升客户服务质量。要求各公司应按照此前证监会相关部门负责人答记者问时的讲话精神中，加强信息系统运维管理，确保为客户提供安全可靠的交易服务；加强对股票质押、融资融券、期货期权交易等重点客户的风险评估，及时向客户提示风险，并提示其提前做好相关资金安排或展期申请；通过电话、网络等渠道加强与客户的沟通，及时解决客户反映的问题。
四、持续强化行业文化建设。要求各公司应采取多种形式，组织员工加强对新修订《证券法》等法律法规的学习，进一步提升合规意识、诚信意识；积极履行社会责任，组织开展公益捐赠、志愿服务等活动；收集整理从业人员优秀典型和先进事迹，加强宣传引导，激发正能量，弘扬真善美。
五、持续加强风险防控。要求各公司应加强舆情监测和市场研判，深入排查重点业务领域风险，并结合自身实际及时完善应急预案；积极配合审计机构做好2019年年报审计工作，确保按期披露2019年年报。
（安徽证监局机构监管处） |
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