自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，海通证券安徽分公司在监管部门及公司总部的领导下，认真贯彻落实疫情防控工作的重要指示精神，全力以赴打好防疫攻坚战。
提前部署，疫情防控早起步。为按要求落实疫情防控各项工作，海通证券安徽分公司结合辖区实际在春节期间制定了《新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作应急预案》，并成立以分公司总经理为组长的疫情防控工作小组，做好假日及开市后疫情防控工作。2月2日，分公司疫情防控工作小组提前1天到岗，认真部署开市后防疫和工作安排，提前准备口罩、测温计、消毒液等防疫物资，并做好辖区的统筹调配，第一时间为物资紧缺的营业部提供防疫物资，确保一线员工健康防护需求；全面摸排登记掌握员工出行情况，结合营业部岗位设置，制定员工轮岗计划，为开市做准备。
守土有责，确保业务正常运转。根据中国证监会“引导投资者采取非现场方式交易”及公司总部要求，海通证券安徽分公司组织辖区营业部在开市前夕通过微信、短信、电话等线上方式，提前宣传，持续引导投资者通过非现场方式进行交易；在公司总部安排下，分公司积极组织营业部参加2月1日全网联通测试，防止因交收日变更导致客户资金差错，确保开市后系统运维及交易正常；开市后，面对股市急挫、客户来现场不便及不熟悉非现场交易等问题，分公司加强对辖区业务的统一指导，做好营业部防疫工作的后勤保障，并要求营业部积极做好客户沟通交流，有效保证客户服务安全顺畅，对于50万以上高净值客户分批分期通过电话、微信等多种手段对客户进行线上拜访，答疑解惑，增强客户粘性。
凝心聚力，履行社会责任。在海通总公司“爱在海通”党建公益品牌引领下，海通证券安徽分公司第一时间落实上级指示精神，组织广大党员干部群众积极响应号召，踊跃奉献爱心，主动承担社会责任。全辖136名员工参与了捐款20856元，52名党员缴纳了特殊党费11850元，募集款项均由公司总部统筹，用于抗击疫情。目前，海通证券已整合行业资源，积极联系公司业务合作伙伴，协调采购新型冠状病毒核酸检测试剂盒、医用手套、呼吸机等医卫物资，并陆续送达一线医护人员手中，为一线的医护工作者提供支持和保障。
经过一周的紧张战“疫”，海通证券安徽分公司在保障员工身体健康的前提下，不断调整工作方式，理清工作思路，为客户提供线上、线下全方位的优质服务。未来，我们还将继续认真贯彻落实各级关于疫情防控工作的决策部署，扎实开展金融防疫服务各项工作，奉献担当、同舟共济，为打赢这场疫情防控阻击战尽绵薄之力。
（海通证券安徽分公司） |
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