新冠病毒感染的疫情发生以来，华安证券公司党委认真贯彻习近平总书记重要指示批示精神和中央、省委的决策部署，按照省国资委要求，坚持做到守土有责、守土负责、守土尽责，全面细致安排防控工作，团结全体员工守望相助、共克时艰。
强领导，重一线。1月25日，华安证券公司党委即成立由党委书记、董事长章宏韬担任组长，公司副总经理以上领导及相关部门负责人担任成员的疫情防控工作领导小组，下发了《关于加强当前疫情防控工作的紧急通知》，全面部署防控工作。各单位积极响应，1月25日当天即建立了覆盖180多个单位的日报告机制，严格执行“零报告”制度。2月3日复工第一天，华安证券公司党委即组织召开党委中心组学习会，对习近平总书记疫情防控的重要讲话和指示精神进行再学习，就公司疫情防控工作进行再动员、再安排、再部署。华安证券公司党委领导也及时分赴基层一线，督促指导分支机构疫情防控和交易运营工作。
强监测，重防护。依托微信群等互联网手段，统筹加强员工身体情况监测，每日下午5时前各单位报送排查情况，及时提醒员工遵守社区要求，尽量不外出、不聚集。聚焦复工后的重点环节，优化人员配置，制定现场/非现场工作方案，为远程办公提供技术支持；加强疫情防控物资保障，配备口罩、洗手液等防护用品；改进食堂就餐方式，采用分时段分散就餐；强化现场监测，进行体温测量登记；取消外出展业，暂停所有外地出差及拜访。
强预案，保运营。坚持以维护资本市场平稳有序和确保交易结算系统安全稳定运行为目标，完善应急预案，保障交易运营。进一步改进服务方式，引导投资者通过非现场渠道交易和办理业务，对确须现场办理的，提前预约并佩戴口罩、检测体温正常、登记备案后方可进入现场。对信息技术等关键岗位实行AB备岗制，确保金融服务不中断。延长客服热线工作时间，积极应对话务和在线咨询高峰，最大限度确保话务咨询、在线客服接通率，有效做好客户安抚和情绪疏导。进一步加强信息系统保障，制定《关于春节假期延长技术系统调整方案》，针对非现场服务需求，持续开展系统冗余度、可靠性、稳定性测试，实现2月3日开市平稳有序。
强动员，重引导。始终践行国有企业、上市公司的社会责任，驰援武汉，守护安徽。加大资金捐赠力度，1月25日携旗下子公司华安期货、华富基金宣布向武汉、安徽紧急捐赠800万，用于支持抗击疫情，同步开通员工个人捐款通道，号召员工踊跃捐款。强化正面宣传引导，发布抗击疫情倡议书，提醒员工加强自我防护，督促管理人员深入一线、靠前指挥，要求各分支机构细致周到做好客户服务，为打赢疫情防控阻击战贡献国企力量。
（华安证券股份有限公司）
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