2015年，国内商品期货受全球汇率及原油等大宗商品影响大幅下跌，股市和股指期货市场也出现了异常剧烈波动，行业沉浸在变革和转型的浪潮之中。虽然下半年由于市场环境发生变化导致行业整体规模的萎缩，但国元期货有限公司合肥营业部却能根据公司发展方向，提前思考，梳理客户资源，全面完成既定目标，实现了传统经纪业务和创新业务两翼齐飞的发展态势，共同度过行业发展的短暂困境。2015年，营业部收入409.55万元，手续费收入383.78万元，累计盈利82.22万元，继续保持了平稳较快发展势头。

    2015年，国元期货有限公司合肥营业部继续做好IB营业部的服务对接工作，在原有服务的基础上，营业部不断升级服务品质，主动出击，积极联系所辖的各家IB营业部网点，同时，针对客户和IB营业部的所需，在亳州、阜阳、黄山等地相继开展了投资报告会，并联合国元证券总部为滁州学院大学生举行了一场“国元金融大讲堂”活动，受到了活动举办地营业部和客户的好评。

    营业部在做好IB营业部服务的同时，积极拓展市场，加大自主开发服务力度。通过以往对客户细致的服务赢得了客户的认可和信任，开发客户身边的“客户”，取得了良好的效果，营业部的自有客户资金权益和净手续费留存均有较大幅度的提升。营业部继续实行全员研发模式，每位员工都负责一个期货品种的研究，加强客户管理和客户细分工作，针对不同的客户提供不同的服务。通过为投资者提供个性化的服务和增值服务，扩展经纪业务价值服务链，提升客户的价值。7月以来，期指限令不断加码，给营业部的经营带来不小冲击。营业部审时度势，及时调整策略，主动联系股指客户，帮助客户积极转型投资商品期货市场，实现财富增值，最大程度上减少期指对营业部业务的冲击。同时，营业部主动联系国元证券香港公司，邀请专家亲临现场为原先的股指期货客户做新加坡A50等外盘交易推介。期间，营业部还开发了安徽华卫集团饲料有限公司、安徽宏昌源商贸有限公司等机构客户，帮助客户制定操作计划，提供套期保值方案。

    2015年初，营业部充分意识到光靠经纪业务无法实现业绩的快速增长。为此，营业部主动适应市场发展，顺应市场变革和转型的趋势，充分利用身处国元金融集团旗下的优势，提出为客户打造一站式服务的目标，积极引导该部员工开展各类金融业务。在2015年，营业部相继在新三板、资产管理、反IB等业务上持续发力，凸显了营业部厚积薄发的未来潜力。

    （一）资产管理产品方面

    在全体员工的共同努力下，营业部陆续发行了1000万规模的国元双龙资产管理产品、国元真言资产管理产品和国元羽时资产管理产品。目前，各项产品运行稳定，收益明显，实现了客户资产的保值、增值。同时，营业部继续加强对外合作，与证券、银行、信托、保险、基金、PE、私募等跨业合作，互为客户，互为通道。广泛参与全金融市场业务链，择机参与或嵌入参与或替代参与，努力发掘自身优势，提升所处环节的价值量，尽可能的争取业务规模或者收入，努力发挥自身优势，尽力挖掘各方需要，在产品发行合作上做精做细。

    （二）新三板业务方面

    新三板肩负了新常态下资本市场的创新使命，已经成为大众创业、万众创新时代的资本主战场，成为支持创新类、成长型中小微企业的重要平台。为抢抓新三板这片蓝海，营业部在2015年全力推进新三板工作，坚持以客户需求为导向，以出色的资本整合能力为优质中小企业提供从登陆新三板市场到做市、并购等全产业链的金融服务，全方位解决企业的投融资需求。在国元期货合肥营业部与国元证券投行部的联合助推下，合肥人和环境公司等一批优质企业成功签约，即将登陆新三板。未来，营业部将逐步构建涵盖研究、挂牌、做市、定增、并购、股权质押、财富管理等全产业链条、一体化的综合服务体系，为新三板企业客户提供价值发现、推荐挂牌、项目推广等全面服务，以及为企业提供股票质押、财富管理等全方位的资产管理服务。

    2015年股票市场波澜不惊，掀起了一波惊涛骇浪的行情。营业部强化期货公司的中介服务定位，提升其创新服务能力。4月开始与国元证券合肥金寨路凯旋大厦营业部合作，试水股票客户开户、转户业务。目前，股票开户数持续上升。

    为营造良好的学习环境和学习模式，提高个人和组织的学习和工作能力，培养适应现代金融业务发展需要的人才，营业部在2015年提出打造学习型团队口号，在营业部面积紧张的情况下，专门拿出一间办公室作为阅览室，营业部内部形成了学习研究的土壤和氛围。学习内容除业务讲座外，还通过自学、指定必读书目等形式，开展政治理论、专业技能及理论知识等方面的学习。采取集中学习、讲座、自学等形式，深入学习各项确定的目标任务。2015年，营业部充分利用交易所、协会、公司等组织的各类培训机会，组队赴郑州、武汉、北京等地分别参加了国元证券期货私募与资金方对接洽谈会、煤化工会议、互联网开户培训会、新三板业务培训会、内部培训师选拔赛等。此外，部门内部还组织了多场次的培训会议，将期权知识、开户常识等内容贯穿其中，提高了员工的基本技能。通过近一年的努力，营业部创建学习型团队工作成效明显，学习研究风气初步形成，从营业部领导到普通员工，自觉学习、主动研究、学以致用的现象蔚然成风，基本实现了学习研究工作化，工作学习研究化。

    四、主动出击，线上线下全面互动营销

    近两年，随着国内互联网大举进入金融行业，以及P2P理财等众多模式的兴起，引发国内金融机构的业务模式、发展模式和生态格局的重大变革。在互联网公司的冲击下，银行、证券等众多金融机构对互联网金融的认识和实践已经走在期货行业的前面，各种借助互联网手段的金融创新产品风生水起，层出不穷，期货市场作为价格发现、资源配置和风险管理的基础市场，与大宗商品现货市场和金融现货市场的发展需求之间仍然有所差距。营业部在2015年紧紧抓住这一难得的发展契机，致力于构建“互联网+”的期货服务体系，不断提升服务品质，“国元期货有限公司合肥营业部”微信服务号全面上线，每天为投资者提供便捷的网上服务、投融资管理和财富管理一体化服务。营业部QQ服务群全面提升服务内容，对点评的期货品种全面扩容，内容更加充实、设计更加新颖、风控更加贴心，点评内容涵盖国外原油、新加坡A50等热门品种。积极利用互联网开户、手机开户等先进手段，使得投资者开户更便捷迅速，开户时间、成本大大缩短，为开发客户带来一定程度便捷。

    期货是中国金融体系中较为弱小的板块，无论是传统经纪业务还是新兴的资产管理、风险管理、投融资业务和场外市场业务，更要主动有所作为，做大做强和构建核心竞争力。面对日益激烈的市场环境，营业部实行全员营销模式，业务人员主动出击，对合肥周边的各写字楼、商会、中小企业、开发园区等进行“地毯式”营销，向客户推介国元期货的产品和服务，对今后营业部的创新业务开展起到了积极的推动作用；中后台人员也在空余时间积极外出营销。

    五、主动参与行业活动，提高国元期货在安徽辖区的知名度

    2015年，营业部在处理日常事务的同时，主动对接安徽省证券期货业协会，相继承办了2015年安徽证券期货业“迎春杯”掼蛋比赛合肥辖区期货经营机构初赛、大商所期货学院合肥分院期权及创新业务培训班、“期货行天下  步越滨湖城”安徽省期货行业徒步走健身活动，并以国元期货合肥营业部为主体组建合肥地区期货营业部代表队参加了安徽省证券期货业协会举办的“诚信杯”羽毛球比赛，这些活动的承办和参加进一步提高了国元期货在安徽辖区的知名度。作为承办方，营业部全体员工积极响应所有活动，全部参与并做好后勤保障，为各项活动保驾护航。

（国元期货有限公司合肥营业部）