2016年1月27日，安徽省证券期货纠纷调解中心在合肥召开了工作会议。会议总结了2015年度工作，分析了当前辖区证券期货业纠纷调解现状及存在的问题，讨论确定了2016年工作要点。安徽省证券期货纠纷调解中心主任、副主任及各位委员参加会议。安徽证监局投保处处长张丰、协会副会长兼秘书长钟自木应邀出席会议。会议由协会副会长兼纠纷调解中心主任委员程乐三主持。

    会议在通报2015年纠纷调解中心工作开展情况的同时，重点分析了去年股市异常波动情况下，辖区证券期货行业投诉解纷呈现的新情况、新特点。大家认为，当前影响证券期货市场的因素依然复杂，市场异常波动带来的证券期货纠纷投诉的压力不容低估。在其形势下，本中心应围绕两大目标开展工作：一是最大限度的降低纠纷投诉，二是尽最大努力使纠纷调解成功。为此，与会委员经过热烈讨论，厘清了思路，确定了本中心2016年工作重点：一是按照安徽证监局工作部署，与相关专业委员会合作，加强投资者保护宣传，提高投资者风险防范意识；二是加强专业培训，提高纠纷调解人员专业素质，丰富调解方法与技巧，使纠纷调解工作更加规范有效；三是建立纠纷调解合作机制，即与相关部门签订仲裁对接、诉调对接合作备忘录，增强纠纷调解工作的权威性和有效性；四是赴异地调研考察，学习同行先进经验与做法。

    会上，与会委员还对中国证券业协会1月22日发布的《中国证券业协会证券纠纷调解工作管理办法》和《中国证券业协会证券纠纷调解规则》进行了学习与讨论。

   （安徽省证券期货业协会秘书处）