为提高资本市场投资者的保护意识，增强投资者维权能力，3.15期间，国信证券合肥营业部多措并举开展了以“投资有‘理’，维权有‘道’”为主题的投资者权益主题宣传活动。
一、重温制度及培训员工
今年3月，营业部组织全体员工开展“重温制度，强化员工风险意识”的员工培训活动。活动从加强员工日常岗位工作规范、不定期抽查员工通话流水及工作记录、举办员工培训等方面进行着手，切实有效的提升员工风险意识，从而给投资者提供更加专业和全面的服务体验。3月18日下午，业部组织全体员工进行法制学习培训活动，培训由合规主管周玲牵头并主讲，内容涉及“投资者适当性”、“反洗钱”、“远离非法证券”等相关内容，并通过相关案例让员工更加深刻的理解相关规章制度、更加真实的感受投资者教育的重要性。
二、印制、张贴和发放宣传资料
营业部一直非常注重投资者教育工作，在开户大厅开辟了投资者教育专栏，张贴国办《意见》文件及有关政策举措，在投资者教育专柜放有各类宣传资料供广大投资者阅读，并有专人负责定期更新。营业部针对此次“3.15投资者权益主题教育活动”又印制了“打非”相关的《提高警惕》折页、创新业务类的《你了解个股期权吗？》、《您了解融资融券交易吗？》、《您会读上市公司年报吗？》等折页，供投资者取阅，更加丰富了投资者教育专柜资料内容，让投资者在阅读时有更多的选择。
三、悬挂宣传条幅
为了配合本次“3.15投资者权益主题教育活动”的开展，增强宣传力度，营业部在营业大厅显著位置悬挂“投资有‘理’，维权有‘道’”的醒目横幅，并在大厅电子显示屏上播放“做懂‘道’知‘理’投资人，共筑资本市场中国梦”宣传口号，进一步营造活动氛围。
四、举办培训讲座
本次主题宣传活动是以揭示风险和普及知识为宗旨，合肥部在3月的每个周六上午举办股民沙龙，共计200余位投资者参与本次学习。股民沙龙投资者教育专项讲座全方位的向投资者提供各种创新类业务的专业知识、投资风险提示、权益须知、维权引导、防范非法投资咨询等知识宣讲，宣传价值投资、理性投资的理念和方法，尤其是针对创新业务的培训和辅导，能更好加强投资风险揭示，帮助投资者树立理性投资意识，提高风险防范能力。此外，合肥部还借助股民沙龙平台，大力宣传“12386”证监会热线、省证券期货纠纷调解中心等其他救济途径，提示投资者可视情况采取不同维权渠道，有效维护自身合法权益。
（国信证券合肥证券营业部） |
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