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| 银河证券芜湖利民西路营业部基金产品销售业绩喜人 |
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发布时间：2014-08-18 访问人数：1329 |
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银河证券芜湖利民西路营业部自2011年开业以来，其经营思路一直是以经纪业务为基础，产品销售和创新业务协同发展。在日常的工作会议和培训会上营业部多次宣讲产品销售的重要性，使其深入人心，并实行全员营销，特别是在产品销售方面，坚持领导带头，员工销售热情较高。营业部平时更多地是讨论和布置如何销售的问题，而不是要不要销售、该不该销售。
特别是自营业部开业以来，股市表现一直欠佳，经纪业务收入占比持续下滑，公司也要求营业部调整收入结构，营业部从自身情况出发寻求出路，向产品销售要收入是一个必然而有效的途径。2012、2013年营业部产品销售收入在整体收入中占比均在30%以上。2014年1-4月，营业部共计销售权益类基金产品987万，销售收入近30万元（含前端认购费），在公司的“万马奔腾·骏马争先”竞赛中一直保持小组第一名，全国排名21名。
在日常产品销售工作中，营业部安排专人负责产品的研究、推荐、跟踪、提示等工作。如在公司重点基金池中比较几只基金产品结构、投资策略、投资方向、仓位、手续费、封闭时间等，结合理财部对相关市场行情的研判，优中选优，确定一只作为营业部的重点销售基金。并在基金销售之后，继续跟踪该产品的净值、打开时间等信息，做好进一步的提示工作。
目前，营业部在两年多的产品销售过程中，已形成了一批稳定的客户群体，对于营业部推荐的基金产品比较信任，也愿意配合完成营业部的销售任务，同时营业部也根据基金奖励情况给予客户一定程度的让利。此外营业部对客户的服务并不是产品卖掉了就结束了，后续的跟踪服务一直进行着，如在产品打开后继续持有还是赎回，赎回方式的选择等方面给予客户一定的建议。2013年底营业部经过研究重点销售了标普500ETF，产品打开时临近春节，且二级市场价格0.980左右，略有亏损，客户希望在节前回笼资金，营业部根据客户要求和产品特点，建议客户做赎回操作，并根据美股行情和赎回期限选择了合适的时点（由于是跨市场赎回，业务较新，营业部反复与总部及基金公司联系、沟通），从而使得客户赎回资金在春节前一天到账，且赎回价格为1.0093。避免了客户的资金损失，实现了营业部和客户的共赢。
（银河证券芜湖利民西路营业部）
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